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莆田城厢金牌调解员:专治“鸡毛蒜皮” 疫期调解不停歇

2020-05-13 17:30  杨超斌 来源:东南网  责任编辑:金晶晶   我来说两句
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编者按:近年来,城厢区司法局紧扣"调防结合,以防为主"工作方针,充分发挥人民调解在维护社会稳定中的“第一道防线”和“减压器”作用,遵循“组织建设走在工作前、预测工作走在预防前、预防工作走在调解前、调解工作走在激化前”工作法,及时有效地排查化解和预防减少大量民间矛盾纠纷。即日起,东南网莆田站与城厢区司法局共同推出“城厢金牌调解员”专题报道,通过走进村居调解员的日常工作,挖掘城厢区人民调解事业的特色经验。

东南网莆田5月13日讯(本网记者 杨超斌)“什么?石室路那边群众因为围墙又起纠纷了?好的,我这边马上过去下。”太平社区居委会内,调解主任林姿生接到电话后,急匆匆的赶往现场了解情况,争取调解。已在社区内从事人民调解事业近7年的林姿生现在是远近闻名的调解小能手,谁家有个邻里纠纷争执不下,都会想到她。

林姿生前往陈女士家中调解(林姿生 供图)

近邻易生隙 疫期调解不能停

太平社区的陈女士和赖女士互为邻居。在疫情防控期间的一天傍晚,她们先后找到了正在石室路政协桥头卡点值班的林姿生。“阿妹呀,她就是欺负我是老人,把垃圾倒我窗口,还剪了我的晾衣绳。”陈女士哭诉到。刚刚安慰完陈女士,“不甘势弱”的赖女士也来哭闹,“阿妹,你是知道我的,我不会作出这种事的,这是冤枉我啊。”

第二天一大早,林姿生就先后来到了两位当事人的家中,分别通过两人的口述以及其他邻居了解事情的经过,并展开调解。她对赖女士说道:“你看她七十几岁了,身体还不好,咱们就不跟她计较嘛。”接着,林姿生又找到了陈女士,说道:“您消消气,咱们也没有看到她做那些事,可能是误会呢?远亲不如近邻嘛。”就这样,林姿生只言片语间,就调停了一桩邻里纠纷。

“疫情期间,社区居民纷纷响应号召,在家自我隔离,但是随之而来的邻里纠纷事件也会逐渐增加,所以我们调解员的工作绝对不能停。”林姿生说,辖区内的居民,一旦发生纠纷,调解员会第一时间前去了解情况,先安抚好双方的情绪,争取不让事态进一步严重,随后“动之以情,晓之以理”,平息纠纷。

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